SEPHORA NIMES GALERIE - Nîmes

Bernard Gravier

Le magasin est bien organisé, agréable à parcourir.
Malgré la forte affluence à l'approche des fêtes, nous avons été accueilli avec toute la sympathie, et le professionnalisme, qui caractérise les vendeuses de l'enseigne.
Facile d'accès, car desservi par un vaste parking commun pour l'ensemble des commerces de la galerie marchande, nous avons pu réaliser rapidement nos achats.
Le passage en caisse est aisé.
Au top!

cidem koksal

J’ai été conseillée par Thibault aujourd’hui vers 17h pour des poudres et des techniques d’application de crèmes pour le contour des yeux. Son professionnalisme, ses connaissances approfondies et sa manière d’expliquer étaient vraiment remarquables ! Il a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de précision. J’ai adoré ses conseils, qui m’ont été très utiles, et il a clairement fait preuve d’un excellent sens du service. Merci encore, Thibault !

manon blanc

Le magasin offre une large gamme de produits de beauté et de parfums, et l'ambiance y est accueillante et moderne.

Je tiens particulièrement à remercier Catherine et Chloé, les deux conseillères qui se sont occupées de moi. Leur expertise et leur gentillesse ont rendu ma visite des plus agréables. Elles ont su me conseiller avec professionnalisme, répondant à toutes mes questions et me guidant vers les produits les mieux adaptés à mes besoins.

Grâce à leur aide, j'ai découvert des articles qui correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des conseils personnalisés et un service de qualité.

Merci encore à Catherine et Chloé pour leur dévouement et leur professionnalisme.

sonia elfakir

Tres bon accueil, malgré l'affluence en ce samedi avant fêtes. 2 vendeuses et une responsable très aimables et souriantes. On est reparti avec des cadeaux et le sourire. Merci à l'équipe et belles fêtes à vous. On reviendra..

Marie-Véronique LATRASSE

Mais que se passe-t-il à Sephora Cap Costiere ? Ça fait plusieurs fois que je viens et que je suis déçue par l'attitude désinvolture des conseillères. Hier a été la fois de trop ! Entre les animatrices des marques de parfum condescendantes qu'on dérange visiblement dans leurs conversations privées et la conseillère qui m'a demandé de patienter en faisant passer d'autres personnes avant moi pour finalement demander à une jeune collègue de s'occuper de moi en levant les yeux au ciel...qui du reste n'a pas été probante dans le conseil maquillage. Je suis repartie sans achat...

A P

Beau magasin bien agencé mais conseillères trop agaçantes. Toutes les 2 minutes vous demandent si besoin de renseignements. Je ne voulais pas d'aide, je voulais choisir tranquillement mon parfum mais au bout de 10 Je peux vous aider ?, j'ai laissé tomber et suis allée chez un concurrent dont les vendeuses sont beaucoup moins collantes. Vraiment pénible

Melissa Blondeau

Une vendeuse pas agréable du tout, et à la caisse, lorsque je demande gentillement un échantillon (suite à la loi climat et résilience) aucun !! Elle me dit désolé je n’ai plus rien… en période de Noël je laisse plus de 100e et repart sans aucun échantillons ! ZÉRO

Anaïs Demarta

Je pense ne jamais avoir été aussi mal reçu chez Sephora (pourtant cliente Gold) ! Pour une fois des conseillères sont disponibles, elles parlent entre elles et me regardent chercher sans me demander si j'ai besoin d'aide. Je demande à une conseillère un conseil sur un fond de teint, en plus d'être nonchalante, elle ne conseille pas, ne drive pas la vente c'est moi qui doit poser des questions et demander à trouver des solutions/conseils. Pour à la fin demander à pouvoir bénéficier de la remise indiquée sur le site, elle me demande de faire la commande en click and collect et revenir le lendemain alors que je tiens le produit dans les mains ! Une vente ... lunaire ... Je trouve ça inadmissible surtout lorsqu'il n'y a personne en magasin. Service client 0.