SOS Main - Strasbourg

Wr3cK

Manque d'organisation... Ils passent leur temps à se renvoyer la balle.
Personnel désagréable au téléphone et ne te laisse pas en placer une.
Cet hôpital était sensé être au top du top. On se rend vite compte que c'est tout l'inverse.
Coté soin... C'est du haut level aussi ; "On aurait pu laisser comme ça..." alors qu'un médecin indépendant affirme le contraire.
Autre chose et là c'est grave.... Il s'avère que le personnel qui tamponne/signe vos documents font de l'usurpation d'identité.
Je pensais avoir été soigné par Monsieur X et au final j'apprends plus tard que c'est son interne ! Pire encore, le nom n'est même pas noté correctement.... Bah oui, signé à la place d'un autre c'est une usurpation !
Si les soins ce serait mal passé, vers qui j'aurai du me retourner ? Qui prend la responsabilité ? Monsieur X ? Ou son interne qui n'a rien signé ?
J'ai également appris plus tard, qu'ils utilisent parfois le nom de médecin qui ont démissionné de leur poste.

C'est tout de même incroyable ! Remettez-vous en question !

Melanie Huber

Quelle chance d’avoir été prise en charge par une équipe de SOS mains si bienveillante, et si adorable avec les enfants ! Merci pour votre réactivité, votre gentillesse, vos explications aux parents.

Ambre remercie infiniment l’équipe et en particulier Patrick, qu’elle adore !

Dogan Dilek

Comme je le dit à qui veut l’entendre : si vous avez une urgence, n’y allez pas.

Franchement, zéro respect du patient, j’arrivais pas à arrêter un saignement : pansement + bandage emballé c’est pesé. Résultat, je me balade de medecins en medecins qui ne comprennent pas pourquoi je n’ai pas eu de points de suture. Moi je sais pourquoi, monsieur le chirurgien était occupé sur son téléphone et c’est véridique. Bref, la santé dans ce pays lamentable. Prenez soin de vous, on ne vous soignera pas.

rees tania

Heure d arrivée 09h30 heurd de sortie 13h30 . Rien a redire le personnel que j avais était très sympa suite a une fracture du 5eme metacarpe on ma fait une atelle sur mesure sur place .

Carla Aguirre

Une jeune à l’accueil avec une incompétence professionnelle de haut niveau et un manque de respect et très mal éduqué qui ne respecte pas les patients qui parle avec des gros mots limite une racaille. Du jamais vu !!

Anais Petit

Du vraiment du n’importe quoi je suis venue jeudi pour mes 3 doigt car j’avais eux deux panaris mais aussi un doigt tordu et bien on m’a prit en charge pas correctement car sa ma juste mit un bandage et de l’alcool sur un seul panaris et en plus mon doigt tordu pas traité !! Franchement on prend des personnes qui sont pas professionnels et qui a la fin rien n’est traité ,maintenant je ne sens presque plus ma main et mes doigt ,je déconseille d’aller à sos main rhena!

Sébastien

Je me suis rendu aux urgences de SOS Main juste un peu avant midi ce dimanche après une coupure à l'index gauche dû à une scie circulaire. Je ne peux que remercier le personnel de cette clinique pour leur gentillesse et une prise en charge assez rapide. Même si j'ai du attendre (et encore pas tant que ça, j'ai déjà connu bien pire), il faut savoir patienter et laisser la priorité aux personnes plus gravement atteintes par des accidents.
Merci d'avoir été aussi clair dans vos explications pour les soins après votre intervention.

Kiki Koko

Super rien à dire ce sont les urgences j’ai dû attendre ce qui est normal. Les médecins font ce qu’ils peuvent. Quand ça a été mon tour. Le chirurgien et l’infirmière qui se sont occuper de moi pour l’opération de la main était très très gentil. Même l’anesthésiste c’était presque un plaisir, même si je m’en serais passé, rien à redire. Très bon service, mais j’espère ne pas revenir.