Tandartspraktijk Dentius Hoeselt - Hoeselt

Sarah Crijns

Ik zal niet snel een review geven maar nu.. We waren eerst tevreden van deze praktijk maar door de vele wisselingen nu bij twee afspraken een nieuwe tandarts gekregen voor ons dochtertje. Dr. Dorka is absoluut geen kindvriendelijke tandarts! Geen geduld, niet vriendelijk, haastig te werk willen gaan en nee mijn dochter is absoluut niet moeilijk. Bedankt voor het trauma.

Machteld Boermans

(deze review is opgesteld door en voor mijn echtgenoot)
Vorig jaar bij mijn eerste bezoek aan deze praktijk een slechte ervaring gehad met een zeer ongemotiveerde mondhygiëniste. Geen doekje, geen spoelwater dus geen spoelen tussendoor, commentaren als 'slik dat maar door', echt ruwe behandeling met onnodige pijn, trekken en sleuren aan mijn lippen.... Ze werkte nadien niet meer in deze praktijk.
Dit jaar een tweede slechte ervaring met een zeer ruwe tandarts. De originele afspraak werd door henzelf herpland naar 1200u en ze stond mij al op te wachten, dus ik kreeg onmiddellijk de signalen van dat moet hier vooruit gaan in mijn middagpauze. Helaas ten koste van de service. De plastieken attributen voor de foto's werden letterlijk in mijn mond geramd, bij de controle stak ze in zogezegd ontstoken tandvlees waardoor ik een vloek van de pijn niet kon onderdrukken. De afzuiging werd ook in mijn mond geramd en bij de verwijdering van de tandsteen werd zodanig veel schade aangericht dat ik twee weken erna nog tandvleesbloedingen had. Spoelen mocht ik enkel op het einde. Er zou een tand een beetje los staan, maar ze was teleurgesteld dat ik die niet wou laten trekken omdat ik er voorlopig geen last van heb. De nabehandeling met fluor was gepiept in 5 seconden, er hing meer op mijn kin dan op mijn tanden en zo heeft ze mij naar buiten laten gaan.

Ik heb de indruk dat hier een fabrieksmentaliteit heerst ten koste van de dienstverlening. Indien er meer wordt aangerekend dan bij een geconventioneerde tandarts, verwacht ik dat de service er ook bovenuit steekt.

Ellen

Ik was tevreden van de eerste tandarts die ik in hun praktijk had maar zij is daar weg gegaan. Vervolgens werd 1 afspraak tot 2 keer toe door hun verplaatst omdat de tandarts die ik dan had telkens niet meer kon. Weer een andere tandarts toegewezen gekregen maar ook zij is ondertussen weg heb ik begrepen. En dat op de tijdspanne van 2 jaar tijd. Het meest teleurstellende moest dan komen. Afgelopen zondag is een stuk van mijn kies gebroken met een vlijmscherp randje als resultaat. Eten lukte moeilijk doordat die kies in mijn tong sneed. Toen ik maandag binnenstapte in de praktijk wou de tandarts die op dat moment aanwezig was mij niet verder helpen. Dit kon pas op vrijdag. Het scherpe randje wegschuren zou thans maar een 10-15 minuten duren had de secretaresse reeds laten weten. Begrijpen wie begrijpen kan. Op de vraag waar ik dan wel naartoe kon, want het was echt niet houdbaar, kreeg ik als antwoord dat ze dat niet wisten. Ik ben er verbouwereerd vertrokken zonder enige oplossing.
Na zelf op google te zoeken en een andere tandartsenpraktijk te bellen heb ik via hun een nummer gekregen van een tandarts die mij wel meteen wou verder helpen.
Klantvriendelijkheid: 0
TandARTSwaardig: niet.
Ook al vind je moeilijk een tandarts, blijf er weg. Ze laten je volledig in de kou staan als de nood hoog is.

Myriam Thijs

Heel tevreden over deze tandartsen, heel geduldig, empatisch, goede uitleg, vakkennis en top behandeling! De 5 sterren zeker waardig!

Carmen Aussems

Bij de schooltandarts (NL) in de jaren ‘70 zo’n slechte ervaringen gehad en daardoor zoveel schrik voor de tandarts gekregen , zo erg zelfs dat ik een keer 10 jaar en een keer 7 jaar niet meer bij een tandarts was geweest . Op mijn 50+ jaar bij Dentius terecht gekomen en tandarts Isabelle heeft mij steeds zo goed behandeld dat al mijn angst weg is . Ik ben super tevreden en ben zo blij dat ik de stap heb durven nemen en mijn tanden en kiezen weer goed verzorgd zijn . Een dikke 10 voor deze tandarts praktijk ? ? en ik zal geen controle meer overslaan .

Inge Loyens

Top Tandartspraktijk lieve , vriendelijke en toffe tandartsen, die je graag de nodige uitleg en verzorging geven. De lieftallige tandartsassistenten hebben inderdaad de lente in de ogen, vriendelijk hulpvaardig en toppers stuk voor stuk ?

Ella-Marie Royen

Wij zijn op zondag zo goed geholpen toen onze dochter zo een tandpijn had net voor ze op kamp vertrok!
Een super lief warm team! Wij hebben er onze nieuwe tandarts van gemaakt! Dikke dikke merci!

Leonardo Gravina

Nadat ik heel veel last van mijn tanden had, heb ik op aanraden van een vriend een afspraak in Hoeselt gemaakt. Echt een heel professionele en hygiënische praktijk! Ik werd er dan ook heel snel en goed geholpen. Dankjewel! 🙂