TEL'A'DOM - Réparation de mobiles/tablettes/PC & Consoles de jeux - Othis

Théo Arnould

J'ai amené mon iPhone en réparation chez ce professionnel afin de réparer une vitre arrière sur ce dernier. Le téléphone ayant subis un gros choc, cette dernière était donc éclaté.
Il m'as donc bel et bien changer la vitre arrière, jusque là pas de soucis, j'étais content du service fournis.

Cependant, 3 semaines après avoir fais la réparation, mon téléphone ne fonctionnait plus du tout, j'avais une boot loop sur ce dernier. N'étant plus dans le secteur, on convient donc que je renvoi le téléphone, mais m'assure que son service à été fais de manière minutieuse, avec soin et surtout, "professionnellement".
Il remet donc en doute ma bonne fois, et me fais donc "gentiment" comprendre que je dois être le fautif et que j'ai certainement du faire tomber mon téléphone et que si ce n'est pas ça non plus, ce doit être un problème tiers.
Malheureusement, le carton de mon colis est arrivé un peu endommagé, mais il l'as refusé, alors que rien dedans n'as été touché, ce qui est en soit, compréhensible.
Jusque la, me direz-vous, il n'y a pas de problème; il semble pro et donne une bonne impression.

J'ai donc amené mon téléphone chez un autre professionnel afin de trouver la panne de mon téléphone.
Quelle ne fut pas ma surprise quand ce professionnel m'as montré les photos de l'intérieur de mon téléphone.
Ma panne était du au fait que lors du changement de verre trempé TEL'A'DOM n'as pas vérifié que touts les bouts de verre de mon écran arrière était bien enlever. De ce fait, des petits bouts de verre, se sont balader de l'autre côté du téléphone, et on donc transpercer ma batterie. Elle n'était pas endommagé pendant son intervention, au quel cas, "l'odeur" de la batterie lui aurait sauter au nez. Il savait qu'il y avait de minuscule morceaux, m'ayant fait part qu'il en avait enlever un certain nombre. Je lui envois donc un message, afin de lui expliquer ce qu'il s'était passé, je joins sa réponse en photo.
Il ne se remet absolument pas en question.

Ne lui ayant envoyé aucune photo au début, me doutant qu'il nierais l'explication du pro, je lui renvoie donc un message avec les photos de l'état dans lequel il a laissé mon téléphone, depuis plus de réponses, il a bloqué mon numéro, et a donc laissé mes messages et appels sans réponses.

Je tiens également a préciser que en dehors du fait, qu'il aurait pu vraiment endommager plus fortement mon téléphone de part sa négligence, une batterie percée peut exploser, avec toutes les conséquences qu'il peut s'en suivre, brulures et j'en passe.

Je connais déjà votre réponse, vous allez vous défendre en disant que le service à été rendu, et que la vitre arrière à été changée. Mais c'est votre devoir de "professionnel" de vérifié l'état dans lequel vous rendez un produit. Vous auriez du tout vérifié, même si cela aurait pris un peu plus de temps.

Je ne conseille absolument pas cette personne, du moins, pour le changement de vitre des derniers iPhones.

Léane A

J’ai appelé Tel’a’dom afin de savoir s’il était possible de réparer l’écran de mon appareil photo (après avoir visité des dizaines de boutiques pour savoir s’il était possible de le sauver) et après plusieurs discussions autour de ce problème, mon appareil photo a pu être réparé en une semaine, après l’avoir déposé !! La réparation est rapide, parfaite et me convient totalement !
Le réparateur est attentif et très gentil!
Je le recommande à 100% 🙂

Milena Lilic

Réparateur très consciencieux et professionnel.
À réparer mon téléphone rapidement et avec une grande minutie.
Je recommande, les prix sont correctes, les explications sont claires et précises.
Personne vraiment très sympathique !

Benoît Danczak

Il y a quelques mois, nous avons amené l'ordinateur de notre fils afin de faire un gros nettoyage et pour l'upgrader. Puis un vieil ordinateur qui ne fonctionnait plus, afin de récupérer toutes nos données. Rien n' a dire, travail sérieux et propre. Les explications sont claires et le prix des prestations très honnêtes.
Cette fois ci, un problème de téléphone. Très rapidement, le souci a été découvert par le réparateur qui a changé la batterie et le connecteur batterie. Encore une fois, le prix était très intéressant et le gérant nous a donné des astuces afin d'éviter ce genre de désagrément.
Je recommande fortement ce réparateur.

opheline boitte

J'ai fait réparer les caméra de mon iPhone chez ce réparateur, il très professionnel et rapide. Je suis satisfaite du service, monsieur a l’écoute et qui explique bien.
Il n’est pas voleur comme certain le tarifs
étaient abordables mais aussi la qualité de la réparation était au top. Je recommande vivement TEL’A’DOM pour la réparation des équipements électroniques

Daphné ARLOT

J'ai fait réparer mon écran de téléphone qui a malencontreusement été croqué ?‍♀️ auprès de TEL'A'DOM et je recommande chaudement ! En 2 jours à peine tout était prêt et en parfait état de marche. L'accueil téléphonique et sur place est impeccable ? le service immédiat et sans surprise. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci encore

Lancelot François

Le téléphone de mon beau père était hors service. Je suis passé par TEL'A'DOM, le monsieur est très professionnel, très bonne communication avec le client. Prend le temps d'expliquer la où les pannes. Je recommande fortement ce Monsieur. Un grand merci à lui.

Nono

J ai sollicité TEL'A'DOM pour l écran de mon iPhone qui a été remplacé en 24h.
Très professionnel et de très bons conseils, je vous recommande donc de faire appels à ses services sans hésiter.
Merci encore !